尊敬的各位玩家:
由于我司已經(jīng)開通自助提交服務(wù),同時(shí)由于電話服務(wù)的問(wèn)題受理類型單一,且經(jīng)常出現(xiàn)線路擁堵的情況,為了建立更高效、統(tǒng)一、便捷的服務(wù)系統(tǒng),自2017年5月15日起,我司將取消電話服務(wù)通道,并將增加企業(yè)QQ服務(wù)客服,以建立快速查詢、快速回復(fù)、快速處理的服務(wù)機(jī)制。
電話服務(wù)取消后,我們保留了更加暢通的玩家與塔人的溝通渠道,玩家若有任何疑問(wèn),都可以隨時(shí)聯(lián)系塔人客服溝通解決。
服務(wù)通道:
企業(yè)QQ:800103377
客服中心自助提交頁(yè)面 http://kf.zhaouc.com/#/game
除上述服務(wù)通道外,玩家也可至各游戲首頁(yè)查看服務(wù)郵箱進(jìn)行問(wèn)題提交,所有服務(wù)通道的問(wèn)題,客服都將以負(fù)責(zé)任的態(tài)度為玩家進(jìn)行回復(fù)處理,感謝廣大玩家對(duì)客服工作的理解與支持。
上海塔人網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司
2017年5月10日